Dernière mise à jour : 5 octobre 2025
Introduction
Bienvenue sur la page de Politique de Paiement de Hapbird. Ici, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant nos méthodes de paiement et les procédures que nous suivons. Notre engagement envers une expérience d’achat sécurisée est aussi solide qu’un chêne centenaire, et nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux.
Méthodes de Paiement Acceptées
Nous avons le plaisir de vous informer que nous acceptons les cartes de crédit Visa et MasterCard, ainsi que les cartes de débit. Pour ceux qui préfèrent une solution numérique, PayPal est également accepté pour tous vos achats. Toutefois, à l’heure actuelle, nous n’acceptons aucune autre méthode de paiement. Nous vous prions de bien vouloir garder cela à l’esprit lorsque vous préparez votre panier.
Traitement des Paiements
La sécurité des paiements est notre priorité numéro un – un peu comme un chien de garde au coin de la rue. Toutes les transactions sont traitées via une passerelle de paiement cryptée, ce qui signifie que vos informations sont plus sécurisées qu’un secret de famille. Nous collaborons avec des processeurs de paiement de renom pour garantir la sécurité de vos données et votre protection de la vie privée. Nous ne plaisantons pas avec ça !
Tarification et Taxes
Tous les prix affichés sur notre site sont exclusivement en EUR (€). La taxe de vente est calculée en fonction de l’adresse de livraison que vous fournissez. Cette taxe est déterminée conformément aux lois locales en vigueur en France au moment du paiement. Pas de frais cachés ou de surprises désagréables ici, c’est promis !
Politique de Remboursement
Pour des informations détaillées concernant notre politique de remboursement, nous vous invitons à consulter notre page dédiée. Nous ne dupliquerons pas ici les informations sur les remboursements, car nous aimons garder les choses claires et concises.
Litiges de Paiement et Remboursements
En cas de problème de paiement, nous vous prions de contacter notre service client immédiatement à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également nous appeler au +33 7 53 69 89 19. Nous nous engageons à résoudre les litiges rapidement, généralement dans les 48 heures. Nous vous fournirons également toute l’assistance nécessaire concernant les remboursements et les préoccupations de facturation. Pour un traitement efficace de votre litige, veillez à nous fournir toutes les informations requises.
Informations de Contact
Pour toute question, le moyen de contact principal est notre email à [email protected]. En cas de nécessité, vous pouvez également nous joindre par téléphone au +33 7 53 69 89 19. Notre adresse physique est : 16 Rue Thiergarten, 67000 Strasbourg, France. Sachez que notre équipe de support est là pour vous, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, heure locale.
Mises à Jour de la Politique
Nous passons régulièrement en revue et mettons à jour nos politiques de paiement afin de nous conformer aux pratiques commerciales et aux exigences légales en France. Nous vous encourageons à consulter cette page fréquemment, car nous ne fournirons pas de notification concernant les changements de politique. Rester informé est la clé !
Conclusion
Nous vous remercions d’avoir choisi Hapbird. Nous sommes déterminés à rendre votre processus de paiement aussi fluide qu’une promenade dominicale au bord de la rivière.