Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 08/12/2024

Chez Hapbird, la confidentialité n’est pas une formalité, c’est une promesse. Nous traitons vos informations personnelles avec le plus grand soin, dans le respect du RGPD et des lois en vigueur.

  1. Données collectées
    • Fournies par vous : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison, détails de paiement (via plateformes sécurisées).
    • Collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies (voir section dédiée).
  2. Utilisation de vos données
    Vos informations servent à :

    • Gérer vos commandes et transactions.
    • Vous offrir un service client réactif.
    • Vous informer de nos nouveautés, si vous le souhaitez.
    • Améliorer votre expérience sur hapbird.com.
  3. Base légale du traitement
    Nous traitons vos données quand :

    • C’est nécessaire pour exécuter une commande.
    • Vous y avez consenti (newsletter, promotions).
    • Nous y sommes légalement tenus ou pour protéger nos intérêts légitimes.
  4. Partage avec des tiers
    Nous partageons vos données uniquement avec :

    • Des prestataires de confiance (livraison, paiement).
    • Les autorités compétentes si la loi l’exige.
    • Dans le but de protéger nos droits et votre sécurité.
  5. Durée de conservation
    Nous gardons vos données le temps nécessaire à la finalité prévue, sauf obligation légale contraire.
  6. Vos droits
    Vous pouvez à tout moment :

    • Accéder à vos données.
    • Rectifier les informations inexactes.
    • Demander l’effacement, selon les lois en vigueur.
    • Vous opposer à certains traitements (ex : marketing).
    • Obtenir un transfert de vos données.

    Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].

  7. Cookies
    Les cookies nous aident à personnaliser votre expérience. Ajustez vos préférences via votre navigateur. Plus d’infos dans notre Politique de Cookies.
  8. Sécurité
    Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Aucune méthode n’étant infaillible, nous restons vigilants.
  9. Mises à jour
    Nous ajusterons cette politique selon l’évolution des normes. Consultez-la régulièrement.
  10. Contact
    Pour toute question sur votre vie privée :

    • E-mail : [email protected]
    • Téléphone : +33 7 53 69 89 19
    • Adresse : 16 Rue Thiergarten, 67000 Strasbourg, France

Votre confiance est précieuse. Merci de la partager avec Hapbird.