Politique de Confidentialité

Hapbird.com (“nous”, “notre” ou “nos”) s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par Hapbird.com. Cette politique de confidentialité s’applique à notre site web et ses sous-domaines associés (collectivement, notre “Service”) ainsi qu’à notre application Hapbird.com. En accédant ou en utilisant notre Service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité et nos Conditions de Service.

Définitions et termes clés

Cookie : une petite quantité de données générée par un site web et sauvegardée par votre navigateur web. Elle est utilisée pour identifier votre navigateur, fournir des analyses et se souvenir des informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion.
Compagnie : lorsque cette politique mentionne “Compagnie”, “nous”, “nos” ou “notre”, elle se réfère à Hapbird.com, enregistrée en France, responsable de vos informations sous cette politique de confidentialité.
Pays : où Hapbird.com ou les fondateurs/propriétaires de Hapbird.com sont basés, dans ce cas, la France.
Client : fait référence à la compagnie, organisation ou personne qui s’inscrit pour utiliser le Service Hapbird.com pour gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs de service.
Appareil : tout dispositif connecté à Internet tel qu’un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre dispositif qui peut être utilisé pour visiter Hapbird.com et utiliser les services.
Adresse IP : chaque dispositif connecté à Internet se voit attribuer un numéro connu sous le nom d’adresse Internet Protocol (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l’emplacement depuis lequel un dispositif se connecte à Internet.
Personnel : fait référence aux individus qui sont employés par Hapbird.com ou sont sous contrat pour réaliser un service au nom de l’une des parties.
Données Personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en lien avec d’autres informations — y compris un numéro d’identification personnel — permet l’identification ou l’identifiabilité d’une personne physique.
Service : fait référence au service fourni par Hapbird.com tel que décrit dans les termes relatifs (si disponibles) et sur cette plateforme.
Service tiers : fait référence aux annonceurs, sponsors de concours, partenaires promotionnels et de marketing, et autres qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser.
Site Web : le site de Hapbird.com, qui est accessible via cette URL : https://hapbird.com/
Vous : une personne ou une entité qui est enregistrée avec Hapbird.com pour utiliser les Services.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations auprès de vous lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire. Ces informations peuvent inclure :

Nom / Nom d’utilisateur
Numéros de téléphone
Adresses email
Adresses postales
Adresses de facturation

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels).
Pour améliorer notre site web (nous nous efforçons constamment d’améliorer les offres de notre site web basées sur les informations et les retours que nous recevons de vous).
Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins de support).
Pour traiter les transactions.
Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.
Pour envoyer des emails périodiques.

Quand Hapbird.com utilise-t-il des informations d’utilisateurs finaux provenant de tiers ?

Hapbird.com collecte des données d’utilisateur final nécessaires pour fournir les services Hapbird.com à nos clients. Les utilisateurs finaux peuvent volontairement nous fournir des informations qu’ils ont rendues disponibles sur des sites web de médias sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations publiquement disponibles à partir des sites web de médias sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité de vos informations que les sites de médias sociaux rendent publiques en visitant ces sites web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Quand Hapbird.com utilise-t-il des informations de clients provenant de tiers ?

Nous recevons des informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous soumettez votre adresse email pour montrer votre intérêt à devenir client de Hapbird.com, nous recevons des informations d’un tiers qui fournit des services de détection de fraude automatisés à Hapbird.com. Nous collectons occasionnellement des informations rendues publiquement disponibles sur des sites web de médias sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité de vos informations que les sites de médias sociaux rendent publiques en visitant ces sites web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

Partageons-nous les informations que nous collectons avec des tiers ?

Nous pouvons partager les informations que nous collectons, à la fois personnelles et non personnelles, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et de marketing, et d’autres qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées actuelles et futures et des partenaires commerciaux, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d’actifs ou une autre réorganisation d’entreprise, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs.

Nous pouvons engager des fournisseurs de services tiers de confiance pour effectuer des fonctions et fournir des services pour nous, tels que l’hébergement et la maintenance de nos serveurs et du site web, la gestion de la base de données et du stockage, la gestion des emails, le marketing de stockage, le traitement des cartes de crédit, le service client, et la réalisation de commandes pour des produits et services que vous pouvez acheter via le site web. Il est probable que nous partagions vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers pour leur permettre de réaliser ces services pour nous et pour vous.

Nous pouvons partager des parties de nos données de fichier journal, y compris des adresses IP, à des fins d’analyse avec des tiers tels que des partenaires d’analyse web, des développeurs d’applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer l’emplacement général et d’autres données techniques telles que la vitesse de connexion, si vous avez visité le site web dans un emplacement partagé, et le type d’appareil utilisé pour visiter le site web. Ils peuvent agréger des informations sur notre publicité et ce que vous voyez sur le site web, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des fonctionnaires gouvernementaux ou à des forces de l’ordre ou à des parties privées, car nous croyons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire ou approprié pour répondre à des réclamations, à des procédures légales (y compris des assignations à comparaître), pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d’une tierce partie, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou arrêter toute activité illégale, non éthique ou juridiquement contestable, ou pour se conformer à des ordonnances judiciaires applicables, des lois, des règles et des réglementations.

Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs finaux ?

Hapbird.com collectera des informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers comme décrit ci-dessus.

Comment utilisons-nous votre adresse email ?

En soumettant votre adresse email sur ce site, vous acceptez de recevoir des emails de notre part. Vous pouvez annuler votre participation à l’une de ces listes d’emails à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement ou sur l’option de désabonnement incluse dans l’email respectif. Nous envoyons des emails uniquement aux personnes qui nous ont autorisés à les contacter, soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers. Nous n’envoyons pas d’emails commerciaux non sollicités parce que nous détestons le spam autant que vous. En soumettant votre adresse email, vous acceptez également de nous permettre d’utiliser votre adresse email pour le ciblage d’audience client sur des sites comme Facebook, où nous affichons des publicités personnalisées à des personnes spécifiques qui ont opté pour recevoir des communications de notre part. Les adresses email soumises uniquement via la page de traitement des commandes seront utilisées uniquement dans le but de vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande. Cependant, si vous nous avez fourni la même adresse email par une autre méthode, nous pouvons l’utiliser pour l’une des fins énoncées dans cette politique. Remarque : si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception d’emails futurs, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque email.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations seulement aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir Hapbird.com et pour remplir les objectifs décrits dans cette politique. Cela est également vrai pour quiconque que nous partageons vos informations avec et qui réalise des services en notre nom. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos informations et qu’il n’est pas nécessaire de les conserver par la loi, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons afin que nous ne puissions pas vous identifier.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelle de paiement pour être accessibles uniquement par ceux autorisés avec des droits d’accès spéciaux à de tels systèmes et sont tenus de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, financières, etc.) ne sont jamais conservées sur fichier. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à Hapbird.com ou garantir que vos informations sur le Service ne peuvent pas être accédées, divulguées, altérées ou détruites par une violation de l’une de nos sauvegardes physiques, techniques ou de gestion.

Mes informations pourraient-elles être transférées à d’autres pays ?

Hapbird.com est incorporée en France. Les informations collectées via notre site web, par des interactions directes avec vous, ou à partir de l’utilisation de nos services d’aide peuvent être transférées de temps en temps à nos bureaux ou au personnel, ou à des tiers, situés partout dans le monde, et peuvent être consultées et hébergées n’importe où dans le monde, y compris dans des pays qui peuvent ne pas avoir des lois de portée générale régulant l’utilisation et le transfert de telles données. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l’un des éléments ci-dessus, vous consentez volontairement au transfert transfrontalier et à l’hébergement de ces informations.

Les informations collectées via le Service Hapbird.com sont-elles sécurisées ?

Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous avons des procédures physiques, électroniques et de gestion pour aider à sauvegarder, prévenir l’accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations. Cependant, ni les personnes ni les systèmes de sécurité ne sont infaillibles, y compris les systèmes de cryptage. De plus, les personnes peuvent commettre des crimes intentionnels, faire des erreurs ou ne pas suivre les politiques. Par conséquent, bien que nous utilisions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Si la loi applicable impose un devoir non déniable de protéger vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle soit la norme utilisée pour mesurer notre conformité à ce devoir.

Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations ?

Les droits que vous avez pour demander des mises à jour ou des corrections aux informations que Hapbird.com collecte dépendent de votre relation avec Hapbird.com. Le personnel peut mettre à jour ou corriger ses informations comme détaillé dans nos politiques internes d’emploi de l’entreprise. Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations des informations personnellement identifiables comme suit. Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre à jour ou corriger vos informations personnellement identifiables, (2) changer vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de nous, ou (3) supprimer les informations personnellement identifiables vous concernant sur nos systèmes (sous réserve du paragraphe suivant), en annulant votre compte. Ces mises à jour, corrections, changements et suppressions n’affecteront pas les autres informations que nous maintenons, ou les informations que nous avons fournies à des tiers sous cette Politique de Confidentialité avant une telle mise à jour, correction, changement ou suppression. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (telles que demander un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous accorder un accès au profil ou de faire des corrections. Vous êtes responsable de maintenir la secret de votre mot de passe unique et des informations de votre compte à tout moment.

Vous devez être conscient qu’il n’est pas technologiquement possible de supprimer chaque enregistrement des informations que vous nous avez fournies de notre système. Le besoin de sauvegarder nos systèmes pour protéger les informations contre des pertes accidentelles signifie qu’une copie de vos informations peut exister sous une forme non effaçable qui sera difficile ou impossible pour nous de localiser. Promptement après avoir reçu votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans des bases de données que nous utilisons activement, et d’autres supports facilement recherchables seront mis à jour, corrigés, changés ou supprimés, selon le cas, dès que et dans la mesure où cela est raisonnablement et techniquement praticable.

Si vous êtes un utilisateur final et souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir des informations que nous avons à votre sujet, vous pouvez le faire en contactant l’organisation dont vous êtes un client.

Personnel

Si vous êtes un travailleur ou un candidat de Hapbird.com, nous collectons des informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collectées à des fins de Ressources Humaines pour administrer des avantages aux travailleurs et évaluer les candidats.

Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) changer vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de nous, ou (3) recevoir un enregistrement des informations que nous avons vous concernant. Ces mises à jour, corrections, changements et suppressions n’affecteront pas les autres informations que nous maintenons ou les informations fournies à des tiers sous cette Politique de Confidentialité avant une telle mise à jour, correction, changement ou suppression.

Vente d’entreprise

Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, fusion ou autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Hapbird.com ou de l’une de ses Filiales Corporatives (telles que définies ici), ou de cette partie de Hapbird.com ou de l’une de ses Filiales Corporatives à laquelle le Service est lié, ou dans le cas où nous cessons notre activité ou déposons une pétition ou avons une pétition déposée contre nous en faillite, réorganisation ou procédure similaire, à condition que le tiers accepte de adhérer aux termes de cette Politique de Confidentialité.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos Filiales Corporatives. Aux fins de cette Politique de Confidentialité, “Filiale Corporative” signifie toute personne ou entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec Hapbird.com, que ce soit par propriété ou autrement. Toutes les informations vous concernant que nous fournissons à nos Filiales Corporatives seront traitées par ces Filiales Corporatives conformément aux termes de cette Politique de Confidentialité.

Loi applicable

Cette Politique de Confidentialité est régie par les lois de la France sans égard à ses dispositions de conflit de lois. Vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux concernant toute action ou litige survenant entre les parties sous ou en relation avec cette Politique de Confidentialité, sauf pour les personnes qui peuvent avoir des droits de faire des réclamations sous le bouclier de protection des données Privacy Shield ou le cadre Suisse-US.

Les lois de la France, excluant ses règles de conflit de lois, régiront cet Accord et votre utilisation du site web. Votre utilisation du site web peut également être soumise à d’autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

En utilisant Hapbird.com ou en nous contactant directement, vous signifiez votre acceptation de cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de Confidentialité, vous ne devriez pas interagir avec notre site web ni utiliser nos services. L’utilisation continue du site web, l’engagement direct avec nous, ou le suivi de la publication de modifications à cette Politique de Confidentialité qui n’affectent pas significativement l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles signifiera que vous acceptez ces modifications.

Votre consentement

Nous avons mis à jour notre Politique de Confidentialité pour vous fournir une transparence complète sur ce qui est défini lorsque vous visitez notre site et comment il est utilisé. En utilisant notre site web, en enregistrant un compte, ou en faisant un achat, vous consentez par la présente à notre Politique de Confidentialité et acceptez ses termes.

Liens vers d’autres sites web

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Ces cookies collectent des informations au fil du temps sur votre activité en ligne sur le site web et d’autres services en ligne pour rendre les publicités en ligne plus pertinentes et efficaces pour vous. Cela est connu sous le nom de publicité basée sur les intérêts. Ils effectuent également des fonctions comme empêcher la même annonce de réapparaître continuellement et s’assurer que les annonces sont correctement affichées pour les annonceurs. Sans cookies, il est très difficile pour un annonceur d’atteindre son audience ou de savoir combien d’annonces ont été montrées et combien de clics elles ont reçus.

Cookies

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Blocage et désactivation des cookies et des technologies similaires

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Confidentialité des enfants

Nous collectons des informations auprès des enfants de moins de 13 ans juste pour améliorer nos services. Si vous avez moins de 13 ans, vous pouvez utiliser notre site web uniquement avec l’implication d’un parent ou d’un tuteur.

Changements à notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons changer notre Service et nos politiques, et nous pouvons avoir besoin de faire des changements à cette Politique de Confidentialité afin qu’ils reflètent précisément notre Service et nos politiques. Sauf obligation contraire par la loi, nous vous notifierons (par exemple, via notre Service) avant de faire des changements à cette Politique de Confidentialité et vous permettrons de les examiner avant qu’ils ne prennent effet. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de Confidentialité mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette Politique de Confidentialité mise à jour ou toute autre mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

Services Tiers

Nous pouvons afficher, inclure ou rendre disponibles des contenus de tiers (y compris des données, des informations, des applications et d’autres services de produits) ou fournir des liens vers des sites web ou des services de tiers (“Services Tiers”).

Vous reconnaissez et acceptez que Hapbird.com ne soit pas responsable de tout Service Tiers, y compris leur exactitude, leur exhaustivité, leur actualité, leur validité, leur conformité aux droits d’auteur, leur légalité, leur décence, leur qualité ou tout autre aspect de ceux-ci. Hapbird.com n’assume et n’aura aucune responsabilité ou obligation envers vous ou toute autre personne ou entité pour tout Service Tiers. Les Services Tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodité, et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et soumis aux termes et conditions de ces tiers.

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